Conditions générales de ventes

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités d’achat et d’utilisation des produits et services proposés par Inoussen sur son site internet.

1. Acceptation des conditions

Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Nous nous réservons le droit de les modifier à tout moment.

2. Produits et Prix

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Les prix sont indiqués en francs CFA (XOF) et peuvent être modifiés sans préavis.

3. Commandes et Paiement

Les commandes sont validées après réception du paiement. Nous acceptons plusieurs modes de paiement sécurisés disponibles sur notre site.

4. Livraison

Nous livrons au Sénégal à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison varient selon la destination et sont précisés lors de l’achat.

5. Droit de rétractation

Vous disposez d’un délai légal de 7 jours ouvrables à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et demander un remboursement intégral, sans avoir à fournir de justification.
Consultez notre [Politique de Remboursement] pour plus de détails.

6. Service Client

Pour toute question ou réclamation, contactez-nous à contact@inoussen.com ou au +221 76 526 93 76.

7. Protection des données

Vos informations personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

8. Litiges et Droit applicable

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité entre les parties.
À défaut d’accord, le litige sera porté devant les juridictions compétentes de la République du Sénégal.

Merci d’avoir choisi Inoussen pour vos achats !